Patrocínio Platinum

A HP cria novas possibilidades para que a tecnologia tenha um impacto significativo sobre pessoas, governos, empresas e sociedade. A maior empresa de tecnologia global, a HP reúne um portfólio que abrange impressão, computação pessoal, software, serviços e infraestrutura de TI para solucionar problemas para os clientes. As soluções incluem serviços de outsourcing com foco em aplicações, processos de negócios e infraestrutura. A Solução de Meios Eletrônicos de Pagamento da HP tem a capacidade de processamento de múltiplos clientes, ajudando a reduzir custos e agilizar a entrada no mercado de cartões, para Bancos Emissores e Adquirentes. Nossa plataforma oferece flexibilidade para o desenvolvimento de produtos diferenciados para atender as necessidades de negócio de cada cliente, respondendo a condições do mercado em constante mutação.
www.hp.com.br


A Redecard (Bovespa RDCD3), credenciadora multiserviços de cartões de crédito, débito e de benefícios, é uma das líderes da indústria de cartões de pagamento no mercado brasileiro. Além da atividade de credenciamento de estabelecimentos e captura, transmissão, processamento e liquidação financeira das transações com cartões de crédito e débito, a Companhia oferece outros produtos e serviços aos seus clientes, como o aluguel de maquininhas, o pré-pagamento de recebíveis referentes às vendas com cartões de crédito, o serviço de consulta de cheques, além dos serviços de captura e transmissão de transações realizadas com cartões de benefícios e com cartões de lojas.
www.redecard.com.br


A Serasa Experian, parte do grupo Experian, é o maior bureau de crédito do mundo fora dos Estados Unidos, detendo o mais extenso banco de dados da América Latina sobre consumidores, empresas e grupos econômicos. Há mais de 40 anos no mercado brasileiro, a empresa apoia decisões de crédito e negócios em todo o País, respondendo on-line/real-time a 4 milhões de consultas diárias feitas por 400 mil clientes diretos e indiretos. Seu amplo portfólio de soluções abrange todas as etapas do ciclo de negócios, desde a prospecção até a recuperação de crédito, oferecendo informações consistentes, soluções integradas de marketing e crédito, avançados scorings e ratings, sistemas de decisão de alta performance e os mais completos softwares de gestão. Com a aprovação do Cadastro Positivo, agora as empresas também contam com soluções que permitem analisar consumidores de maneira mais completa, proporcionando novos negócios e decisões ainda mais ágeis, seguros e rentáveis.
www.serasaexperian.com.br


Patrocínio Ouro

Digitalização na linha de frente. É com esta proposta que a Acesso Digital apresenta sua solução de digitalização de documentos que funciona onde o crédito acontece: lojas, agentes, imobiliárias, concessionárias e outros pontos de vendas.
www2.acessodigital.com.br/


A Seguradora Assurant Solutions é uma empresa integrante do grupo Assurant, Inc., presente há mais de um século no mercado americano, reconhecida por sua experiência e posição que ocupa entre as primeiras de seu segmento no mundo como provedoras de produtos e serviços de risco especializado. Há 9 anos no Brasil, a Assurant soma mais de 28 milhões de seguros comercializados, além de dezenas de sólidas parcerias com empresas do segmento de varejo, infra-estrutura, bancos, financeiras e concessionárias. O crescimento revela o quanto tem sido consistente a trajetória no país, como também confirma o princípio que orienta todos os negócios: oferecer soluções inovadoras e rentabilizar o negócio de nossos clientes.
www.assurantsolutions.com


A Bematech (Bovespa: BEMA3) é líder no segmento de tecnologia para o comércio. São duas décadas de pioneirismo, produzindo soluções que redefinem a experiência do consumidor no ponto de venda, através de uma plataforma integrada de equipamentos, sistemas de gestão, serviços e treinamentos. A Companhia está presente em mais de 400 mil pontos de venda e conta com cerca de 1.000 colaboradores, entre Brasil, China, Taiwan e EUA.
www.bematech.com.br


A Boa Vista Serviços, administradora do SCPC, possui a melhor base de informações comerciais do Brasil, composta por mais de 350 milhões de dados sobre transações realizadas por consumidores e mais de 42 milhões de registros entre empresas. Essa riqueza de informações gera poderosas ferramentas para auxiliar o processo de tomada de decisões de negócios, atendendo cerca de 1,2 milhão de clientes diretos e indiretos nos diversos segmentos da economia. A Boa Vista Serviços está totalmente preparada para o Cadastro Positivo, apresentando soluções adequadas para atender essa nova demanda de crédito no Brasil.
www.boavistaservicos.com.br/


Companhia líder em processamento de pagamentos para e-commerce e call center, atuando no mercado nacional desde 2005 e operações em países da América Latina, EUA e Europa. A Braspag oferece o mais completo leque de serviços do segmento de processamento de transações no mundo. As plataformas da Braspag interligam o varejista virtual aos mais diversos meios de pagamento online, como Cartão de Crédito (todas as bandeiras), Débito, Boleto Bancário, Financiamento, entre outros.
www.braspag.com.br


A BrScan Tecnologia é uma empresa brasileira fundada em 2004 e especializada em soluções tecnológicas voltadas para a gestão de riscos e informações. Com sua ampla experiência em análise de fraudes, a Empresa criou o sistema BrSafe. Uma solução inédita, que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informações para aferir a autenticidade de documentos de identificação em menos de 2 minutos. O BrSafe vem para preencher a enorme lacuna do sistema anti-fraude brasileiro, que se preocupa apenas em saber se o cliente possui "bom" nome na praça e não se a pessoa é realmente quem ela diz ser.
www.brscan.com.br


A Cash Monitor é pioneira no Brasil no fornecimento de uma Solução de Conciliador de Cartão de Crédito para empresas no mais avançado modelo tecnológico, o Cloud Computing. O modelo de negócio da Cash Monitor não consiste na usual venda de softwares e instalação nas empresas, mas sim fornecer uma "solução pronta" mediante uma assinatura que confere à empresa cliente o acesso via web à um ambiente tecnológico nos USA de altíssima segurança e disponibilidade, pronto para realizar diariamente uma apropriada conciliação de cartão de crédito.
www.cashmonitor.com.br


Há mais de 10 anos, o Check Express Group proporciona soluções inovadoras e tecnologia para crédito e meios de pagamento em todo o Brasil. Formado por 8 empresas que atuam nas áreas de Crédito e Risco, Rede de Captura de Transações, Processamento de Cartões, Correspondente Não Bancário, Rede Multi Serviços, Database Marketing, Operações de Crédito e Antecipação de Recebíveis. Sua tecnologia é reconhecida no mercado pela excelente performance, além de ser referência mundial da Microsoft.
www.checkexpress.com.br


A ClearSale é líder na autenticação da venda não presencial com cartão de crédito. Inova na forma como trata a integração TI, Inteligência Estatística, Banco de Dados e Pessoas através da utilização de modelos de comportamento humano. Com Foco no Bom cliente garante a entrega rápida de uma decisão assertiva em vender ou não e o controle do risco financeiro. Gerencia operações de autenticação online e gestão de risco de crédito de forma equilibrada financeiramente, entregando os melhores resultados em aprovação de pedidos e redução de fraude.
www.clearsale.com.br


Uma empresa especializada em soluções padronizadas de meios de pagamento ha mais de 15 anos. Lider no mercado nacional em seu segmento de atuacao, foi o primeiro Provedor de Servicos de Pagamento (PSP) brasileiro a obter a certificacao de conformidade total com as normas internacionais PCI-DSS. Através de seu Gateway de Pagamentos, o Aprova Fácil, a Cobre Bem Tecnologia oferece a seus clientes todos os meios de pagamentos do mercado nacional e varios meios de pagamento LATAM. Em situacoes de venda que envolvam e-commerce, call center, e recorrencia, conte com a excelência e expertise da Equipe Cobre Bem Tecnologia.
www.cobrebem.com.br


Celebrando o seu primeiro cliente no Brasil, a Compass Plus estará presente no C4 2011. Fundada em 1989, a empresa possuí 300 colaboradores em 27 países. O expertise da Compass está no desenvolvimento e implantação de um portfólio de produtos e serviços, onde destaca-se a linha TranzWareT, uma plataforma composta por mais de 20 produtos, entre eles destacam-se: autorização e processamento de transações, CMS, prevenção à fraude, monitoramento de ATM/POS, soluções para m-Commerce & e-Commerce, 3D secure e personalização de cartões.
www.compassplus.com


Nosso mundo é o varejo. Nascemos no varejo há 15 anos e nosso objetivo continua o mesmo: sermos reconhecidos como a melhor empresa de crédito para as classes econômicas emergentes, fornecendo soluções que alavanquem as vendas de nossos clientes. Diferente de ser apenas mais uma área de negócios, atender ao varejo é o trabalho diário de uma empresa inteira, feita exclusivamente para isso. Pode contar com a nossa experiência e o nosso conhecimento. Aqui, o varejo é tudo.
www.credsystem.com.br


A CSU é a melhor opção para apoiar emissores ou adquirentes de meios eletrônicos de pagamento. Com mais de 24 milhões de cartões emitidos, a CSU é a processadora líder entre as companhias independentes do segmento na América Latina. Uma empresa inovadora que oferece tecnologia e expertise para apoiar bancos, seguradoras, prestadoras de serviços e redes de varejo, através de suas divisões de negócios. CSU, completa em soluções, perfeita para seus negócios.
www.csu.com.br


A Fast Solutions é a melhor opção em operação e processamento de meios de pagamento do mercado brasileiro. Conta com recursos computacionais de última geração, softwares especialistas e adaptados para a realidade brasileira, modernos call centers, estruturas de back office e, ainda, um quadro de profissionais técnicos e executivos com reconhecida experiência no mercado de meios de pagamentos. Esses recursos traduzem a capacidade de criar soluções sob medida para seus parceiros de negócios.
www.fastsolutions.com.br


A Fidelity é a processadora que mais investe em tecnologia e processos de gestão de carteiras de cartões no mercado brasileiro, oferecendo soluções completas, seguras e inovadoras para instituições financeiras. Produtos e serviços excepcionais de processamento e gestão de cartões de crédito bandeirados, private labels, híbridos, pré-pagos e consignados, com suporte completo de Contact Center, DataCenter Mainframe, Fábricas de software, Customer services, Backoffice e Cobrança. São mais de 46 milhões de cartões processados, tornando a Fidelity líder de mercado no Brasil e na América Latina.
www.fnis.com.br


Presente em todo território Brasileiro e no Chile, a GetNet presta todos os serviços necessários para disponibilizar um produto eletrônico: desde o credenciamento e call center até as soluções de captura e processamento. Através de uma plataforma multisserviços, oferece ao mercado, a maior variedade de serviços e de soluções para meios de pagamentos eletrônicos, como, as bandeiras Visa e Mastercard, mais de 20 bandeiras nacionais, recarga de bilhete de transporte, recarga de mais de 10 operadoras de telefonia móvel, sistema de arrecadação de contas, consulta a informações cadastrais, correspondente bancário e muitos outros. E tudo isso, em um único equipamento. Hoje, mais de 200 mil estabelecimentos aproveitam todas vantagens de ser cliente da maior Rede Multisserviços da América Latina.
www.getnet.com.br


A Horus é especializada na gestão de risco em prevenção a fraudes para meios eletrônicos de pagamentos, com soluções sob medida para maximizar resultados por meio de processos e tecnologias avançadas de gerenciamento da carteira de clientes. Atua nos mais diversos mercados, como bancos, telefonia móvel e fixa, financeiras, varejo, e-commerce, adquirentes, entre outros. A Horus elabora e desenvolve as melhores soluções para implantação de suas operações, customizando seus sistemas e processos de acordo com as necessidades de cada cliente. Para cada cliente disponibilizamos recursos específicos, tais como: instalações modernas, suporte tecnológico e soluções específicas para cada projeto, que são suportados por profissionais especializados.
www.horusprevention.com.br


A Human Mobile oferece soluções para envio de SMS e atende atualmente mais de três mil clientes, dos mais diversos segmentos, em todo o Brasil. Também se destaca como a empresa que mais cresceu em seu segmento nos últimos anos, conforme o conceituado ranking da revista "Exame PME".
www.human.com.br


A Ingenico, líder mundial no fornecimento de soluções seguras para captura de meios de pagamento, atingiu a incrível marca de 4.000.000 de terminais vendidos no país. São terminais fixos e portáteis, com alta capacidade de memória e processamento, inúmeras opções de conectividade (discada, GPRS, WiFi, Bluetooth e Ethernet), display colorido e monocromático, touchscreen, teclas maiores, leitores de tarja magnética e smart card, com ou sem contato. Tudo para que sua empresa e seus clientes possam compartilhar de produtos com a mais avançada tecnologia e absoluta segurança.
www.ingenico.com.br


A NXP é líder em chips para cartões com contato e sem contato, em todos segmentos que atua.Os chips da NXP são seguros, estáveis e flexíveis, utilizam a plataforma JCOP. A empresa possui 4 bilhões de produtos vendidos e outros 500 milhões de chips para passaportes eletrônicos e cartões de bancos, em 35 países,consolidando assim a posição de liderança absoluta no segmento de Identificação- principalmente NFC. Dos 72 países que já adotaram o Passaporte Eletrônico, mais de 60 usam a tecnologia NXP. Com sede na Europa, apresenta vendas de USD 4,4 bilhões em 2010.
www.nxp.com


Pioneiro no segmento e líder de ramo de intermediadores de pagamentos no país, o PagSeguro tem como principal fundamento facilitar as transações financeiras pela internet garantindo total segurança e auxiliando no crescimento e desenvolvimento do comercio eletrônico nacional. PagSeguro, sua compra protegida.
clicklogger.rm.uol.com.br/?prd=32&grp=src:14;chn:102;cpg:congressoc4;creative:logopagseguro_patrocinioouro&msr=Cliques%20de%20Origem:1&oper=11&redir=https://pagseguro.uol.com.br/index.jhtml


Há 14 anos, a Phoebus tem evoluído o conceito de redes de captura de transações de forma revolucionária. Reinventar o que um terminal de captura pode fazer pelo varejo e pela adquirente é nosso dia a dia. Transformamos simples redes de captura em redes MULTISSERVIÇOS para Bancos, Correspondentes Bancários, Credenciadoras, Bandeiras de Cartão, Operadoras de Telefonia e Concessionárias. Somos também a única empresa do segmento com certificação CMMI nível 2, principal certificado de qualidade para empresas de software. Visite nosso stand e veja uma demonstração de como trabalhamos para expandir o potencial de sua empresa.
www.phoebus.com.br


A Resource IT Solutions está no mercado há 20 anos e hoje está posicionada entre as 5 maiores integradoras nacionais de desenvolvimento de software. Sediada em São Paulo e com filiais em Alphaville, Americana, Campinas, Belo Horizonte, Itajaí, Miami (EUA) e Santiago (Chile), conta com cerca de 2.500 colaboradores e atende a mais de 300 clientes. Obteve um crescimento de 70% no ano de 2010 e prevê um faturamento de R$ 300 milhões em 2011. Oferece serviços de Consultoria, Outsourcing, Fábrica de Software e Alocação de Profissionais, envolvendo as principais tecnologias do mercado
www.resource.com.br


A Skytef, empresa nacional, está no mercado de meios de pagamento desde 2002. Fornece soluções integradas de hardware, software e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente. Parceira da VeriFone, oferece terminais POS com diversas tecnologia (GPRS, Ethernet, Dial e Wi-Fi) e aplicativos para private label, convênio, correspondente bancário, controle de frota, venda de ingressos, entre outros. A Skytef oferece ainda a solução TEF Fácil que proporciona todos os benefícios do TEF Dedicado, com instalação rápida, simples e econômica.
www.skytef.com.br


Uma das mais importantes empresas brasileira com 16 anos de atuação, que responde por mais de 9 mil pontos de captura de documentos descentralizados (web) e conta com 11 mil usuários ativos - marca presença no C4 2011 com soluções de gerenciamento de documentos e automação de processos de negócios. As soluções SML controlam eletronicamente todo o fluxo de concessão de crédito e cartões, desde o atendimento ao cliente nos postos de venda, o controle da qualidade de imagens e a extração de dados, minimizando o risco de fraude, até a disponibilização dos documentos para análise e aprovação da operação. Entre os principais clientes, diretos e indiretos, estão: Crefisa, Itaú Cartões, Ponto Frio, Extra Hipermercados, Lojas Americanas.
www.smlinfo.com.br


Líder no Brasil e na América Latina, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. Seu nome vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para quem fornece soluções para todos os portes e tipos de empresa, por três ramos de negócios - software, tecnologia e serviços - e atua em 10 segmentos. Com 28 anos, foi a primeira do setor na América Latina a abrir capital, tem mais de 26 mil clientes, conta com mais de 10 mil participantes e está presente em 23 países.
www.totvs.com/br


A TSYS está criando uma nova era no comércio digital, conectando consumidores, comerciantes, instituições financeiras e governos. Através de um incomparável serviço ao cliente e profundo conhecimento da indústria de pagamentos eletrônicos, a TSYS oferece a compradores e vendedores o que de melhor existe na indústria, dando suporte a pagamentos a nível internacional em mais de 85 países. A matriz da TSYS fica em Columbus, Geórgia, com escritórios distribuídos globalmente pela Europa, Ásia-Pacífico, África, Oriente Médio e Américas, incluindo o Brasil, e presta serviços a mais da metade dos 20 maiores bancos internacionais.
www.tsys.com



www.verifone.com


Apoio


www.abrasnet.com.br/



www.cndl.com.br


A ABT - Associação Brasileira de Telesserviços contribui significativamente para o crescimento e desenvolvimento dos Telesserviços em todo o país. Com mais de 300 empresas associadas, a entidade é a principal defensora da permanente busca pela qualidade, das boas práticas de atendimento ao cliente e da excelência na prestação de serviços.
www.abt.org.br



www.acrefi.org.br


A Associação Comercial de São Paulo (ACSP), em seus 116 anos de história, é considerada a voz do empreendedor paulistano. A instituição atua diretamente na defesa da livre iniciativa e, ao longo de sua trajetória, tem estado sempre ao lado da pequena e média empresa, contribuindo para o desenvolvimento do comércio, da indústria e da prestação de serviços no País. Sempre ao lado do empreendedor, a ACSP dispõe, além do seu prédio central, 15 sedes distritais que mantém os associados informados sobre assuntos do seu interesse, promovem palestras e buscam manter o foco nos problemas de cada região e nas soluções para cada caso. Para mais informações, visite o site: www.acsp.com.br ou ligue para (11)3244-3737.
www.acsp.com.br



www.alasnet.org/



www.alshop.com.br


A ANEF - Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras, foi criada em 1º de setembro de 1993, para agregar as empresas financeiras vinculadas a indústria automobilistica e de motocicletas. Representa as associadas junto aos órgãos do governo, entidades de classe e associações congêneres, divulga, esclarece e presta informações tanto à imprensa quanto aos consumidores em geral sobre as modalidades de financiamentos - CDC (Crédito Diretor ao Consumidor), Finame, Leasing e Consórcio -, nos segmentos automóveis, ônibus, caminhões e motocicletas. A entidade representa, hoje, 14 marcas e suas respectivas estruturas de serviços financeiros, incluindo bancos, empresas de arrendamento mercantil e administradoras de consórcios vinculados à indústria automotiva.
www.anef.com.br


Criada em 1998 com o objetivo de agrupar empresas do setor de recuperação de crédito, dando-lhes força de representação junto ao mercado, a ASERC- Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito trouxe confiabilidade às empresas filiadas. Reúne as empresas do segmento para estudar e opinar sobre os problemas que afetam os interesses da indústria da cobrança, alem de desenvolver ações que se fortalecem nos princípios básicos da associação: Ética, Eficiência, Tecnologia e Modernidade. Com seu Conselho de Ética, a ASERC conquistou definitivamente o respeito de Instituições do Mercado Financeiro, de Serviços, da Indústria e do Varejo.
www.aserc.org.br


A Boanerges & Cia. é uma consultoria especializada em varejo financeiro, e ao longo dos seus 10 anos de atuação no mercado vem desenvolvendo diversos projetos para empresas e profissionais do setor, através de soluções customizadas a cada caso e sempre voltadas para o resultado prático. Seus trabalhos contemplam diferentes áreas como estratégia e planejamento, marketing e vendas, finanças e controles, crédito e cobrança, operações e tecnologia, recursos humanos, aspectos legais, gestão da qualidade e gestão de projetos. É atualmente reconhecida como uma das maiores especialistas no mercado de varejo financeiro, com destaque para cartões, crédito ao consumidor e seguros.
www.boanergesecia.com.br



http://www.camara-e.net/



www.cantarinobrasileiro.com.br


A CardMonitor é uma empresa especializada em fazer análises e fornecer informações para o mercado de cartões. Com apenas três anos de atuação, conquistou expressivos clientes como: bancos, varejistas, bandeiras, acquirers, processadoras, seguradoras, birôs e fornecedores tecnológicos do setor. A CardMonitor fornece a seus clientes informações estratégicas dos principais players do mercado de meios eletrônicos de pagamento. Ligue para (11) 3254-7558 e solicite uma cortesia de 1 mês do serviço de monitoração do mercado de cartões que é prestado para mais de 60 empresas do setor. Você receberá informações diárias, semanais e mensais para tomar importantes decisões.
www.cardmonitor.com.br/



www.cardnews.com.br/


A EVOLUÇÃO NA GESTÃO DE RISCO Nos últimos 10 anos, NeuroTech e Witrisk acumularam experiência e conhecimento para lançarem juntas no mercado de crédito e cobrança uma nova marca, capaz de oferecer um conjunto completo de soluções, algo inovador neste segmento: a GoOn. Com a GoOn, Witrisk e NeuroTech se colocam à frente no mercado e oferecem o melhor da inteligência e tecnologia para gestão de receitas, custos e inadimplência em crédito e cobrança. É uma visão de negócios totalmente voltada à evolução dos clientes, com foco na maximização da lucratividade, através da aplicação do que há de melhor em inteligência e tecnologia de gestão de riscos. Como princípio, a otimização da relação "Risco e Recompensa" dos produtos e operações em todo o ciclo de crédito seja na concessão de crédito, manutenção de clientes, prevenção a fraudes ou gestão de cobrança.
www.GoOn-Risk.com.br


For 39 years The Nilson Report has been the world's leading source of news and proprietary research on consumer payment systems. Published 23 times a year, the twelve-page newsletter, provides readers in 85 countries with statistics available from no other source and tightly edited articles that deliver a maximum amount of data in a minimum amount of time.
www.nilsonreport.com



www.paymentmedia.com


Smart Insights is the best information source on the Secure Transactions industry. Smart Insights Weekly is a newsletter covering the smart card industry, its businesses, its technologies, its markets as well as its technology suppliers. Smart Insights covers all the major trends in the industry, it encompasses worldwide business, standardization bodies ... Smart Insights Reports are research reports providing key facts and figures as well as strategic insights about a technology, an area or a major issue in the secure transaction industry. Smart Insights Reports bring business modeling, forecasting and competitive analysis. Smart Insights: facts . intelligence . now . More information at http://www.smartinsights.net/
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Fundada em 2001, a Associação Nacional das Empresas Prestadoras de Serviços ao Consumo (ANEPS) tem o objetivo de trabalhar em prol do desenvolvimento e da organização do setor, representando os Correspondentes e Promotoras de Serviços crédito junto a importantes segmentos da economia, governo e sociedade. Nosso objetivo é propiciar o fortalecimento e manutenção do importante elo estabelecido na cadeia do crédito ao consumo: a ligação dos consumidores finais com as instituições concessoras de serviços financeiros. Ser uma associada ANEPS significa estar em sintonia com uma importante rede de relacionamento que a entidade mantém junto a todo ao mercado e aos órgãos reguladores. Garante também o acesso da empresa a uma série de atividades, como a participação nos cursos e eventos por ela realizados para o aprimoramento profissional sobre tendências do mercado de sua área de atuação e da conjuntura econômica
www.aneps.org.br


O SECOBESP está à altura do requerimento dos clientes contratantes, e defende uma profissionalização e modernização cujo objetivo é a excelência em gestão, conceito antes restrito ao mundo corporativo, e que está sendo incorporado ao nosso universo sindical. Vivemos novos tempos e, portanto, não há mais como desassociar o movimento sindicalista os modelos de administração do mundo corporativo. Damos ênfase nas atitudes simbolizadas por palavras como: foco, ética nos negócios, justiça social, relacionamentos e sustentabilidade com qualidade.
www.secobesp.org.br


Banking Automation Bulletin is an international subscription newsletter focused on key issues in self-service banking, branch automation, cards and payments. The Bulletin is published by Retail Banking Research (RBR) and draws extensively on RBR's renowned industry research and analysis. The Bulletin is valued by senior executives in over 90 countries worldwide for providing independent and insightful, news, opinions and information on issues of core interest.
www.rbrlondon.com


A ABAC Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios é entidade de classe sem fins lucrativos que representa mais de 160 empresas do Sistema de Consórcios em todo o território nacional. Ao longo desses 44 anos, tem desempenhado papel essencial no aperfeiçoamento das normas e dos mecanismos do setor, atuando como interlocutor da classe perante autoridades competentes e consorciados.
www.abac.org.br/


Criado em 2001, o GVcev - Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP) tem como missão exercer papel de liderança e ser catalisador do processo de desenvolvimento e evolução do Varejo no Brasil, com atividades nas áreas de educação e formação, pesquisa, publicação, consultoria e eventos.
www.fgv.br/cev


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