Programa
Dia 28 - Quinta-Feira
| Abertura: Adalberto Savioli Presidente da Acrefi |
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| 08h45 |
A bolha de crédito ao consumidor: Há excesso de crédito na praça? Painel: Francisco Valim (Serasa/Experian) + Cláudio Pasqualin (Diretor de Operações da Experian) + Pedro Meloni (Principal Advisor, Latin America & Caribbean - IFC) + José R. Romeu Roque (Presidente da Aserc) |
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| 10h45 | Coffee Break patrocinado pela Orbitall | |||
| 11h15 |
O uso consciente do crédito: o desafio de educar 200 milhões de brasileiros para utilizar os recursos disponíveis
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| 12h45 | Almoço oferecido pela Ticket | |||
| 14h30 | Tendências Globais em Loyalty Palestra: Mark Shipley (Global Leader Loyalty Solutions Worldwide da MasterCard Advisors) |
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| Sala 1 | Sala 2 | Sala 3 | Sala 4 | |
| Pesquisas | Produtos/Cases | Diversos | Produtos | |
| 15h00 |
Pesquisa: |
O redesenho do Cartão Combustível: Painel: Jeronimo Santos (Ipiranga) + Carlos Donzelli (Ale) + Francisco Costa Neto (Banco do Brasil) + Nuham Szprinc (Szprinc Consultoria) |
A auto regulamentação do setor Painel: Emerson Kapaz (IDV) + José Antonio Marciano (Banco Central) + Lucas Mancini (VoxLine) + José R. Tosi (Banco Matone) + Luiz Fernando Biasetto (Gouvea de Souza) |
Cartão Transporte: um universo a ser explorado Painel: Junia Moreira da Fonseca (LiberCard) + José Carlos de Souza (SonSun) + Romano Garcia(Empresa 1) |
| 16h15 | Coffee Break | |||
| 16h45 | Pesquisa Contactless, Mobile Wallet, cartão convencional, carnê, dinheiro... Qual será a preferência do consumidor? Felipe Menezes (TNS Interscience) |
Cartão Benefício: O reposicionamento estratégico dos players, tradicionais e regionais, diante dos novos desafios do mercado Painel: José R. Kracochansky (UNIK) Gustavo Chicarino (Accor Services) + Nuham Szprinc ( Szprinc Consultoria) |
Segmentação one to one em faturas de cartões Dan Adler (Da Digital) |
Cartão de Débito: o desafio de crescer e ativar Palestra: Eduardo Chedid (Visa) |
| 18h00 | Palestra Internacional Programas de coalizão Jay Malowney - Vice-Presidente de Loyalty da Air Miles |
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| 19h00 |
Palestra Internacional: Programas de Fidelidade - Tecnologias Facilitadoras Ignacio Oviedo - Client Industry Executive |
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